Uitleg pagina particulieren.
Bestelling plaatsen bij Urnonline:
Wanneer u als particulier een product wilt bestellen, kan dit natuurlijk bij Urnonline. Urnonline werkt met een afzet netwerk. U dient de producten te bestellen op deze website via een verkooppunt, welke u zelf kunt selecteren. Met een verkooppunt, welke u zelf kunt kiezen uit een lijst, kunt u contact opnemen voor een prijsopgave. Wanneer het product en de prijs u bevallen, kunt u het product bij dit verkooppunt bestellen. Het verkooppunt ziet bij de prijsopgave niet uw gegevens zoals naam, adres en woonplaats. Wanneer u uiteindelijk het product bestelt bij een verkooppunt, dan krijgt het verkooppunt wel uw gegevens te zien. De rekening ontvangt u dan ook van dit verkooppunt en niet van Urnonline. Voor klachten en beschadigingen dient u als eerste contact op te nemen met het verkooppunt. Wanneer dit niet het gewenste resultaat oplevert, kunt u het probleem of de klacht ook aan Urnonline doorgeven. Wij zorgen er dan voor dat het probleem of de klacht dan alsnog worden opgelost. Ook wanneer u niet tevreden bent over de werkwijze van een verkooppunt, kunt u dit doorgeven aan Urnonline. Urnonline zal dan de klacht onderzoeken en passende maatregelen treffen.
Indien er nog vragen zijn kunt u ons bellen op 0546-760180
Klik hier om naar de webshop te gaan.
